●よくある質問
■ ご注文に関するご質問
Q 注文してから何日くらいで出来ますか?
A 通常は、レイアウト画像の確認から2〜3日後に発送致しますが、混雑した場合は多少遅れることがあります。

Q 返品・交換はできますか?
A 原則として商品の返品・交換は致しかねます。但し、商品の不良等当店の理由による場合のほか返品・交換が必要であると認めた場合は、商品到着後、1週間以内に料金着払いにてご返送ください。速やかに良品との交換もしくは代金の返還をさせていただきます。

Q 領収書は発行してもらえるでしょうか?
A 原則領収書の発行を行っておりません。 代金引換時に日本郵便の引換金受領書をもって領収書に代えさせて 頂きますので予めご了承下さい(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)。

■ 名刺作成に関するご質問
Q 名刺サンプルのデザインを変更することは可能でしょうか?
A 可能です。書体、文字の大きさ、色、位置等の変更はご注文フォームから指定できます。またサンプルにない項目の追加等も可能です。

Q 会社等のロゴ・マークを入れたいのですが、できますか?
A できます。ロゴ・マークのデータをお持ちの場合はご注文フォームまたはメールでファイルをお送りください。

Q Illustrator・ワード・エクセルのデータ入稿はできますか?
A 申し訳ございません。当店では、トラブル防止の為、お客様のデータをそのまま印刷することは行っておりません。ご入稿いただいたデータはイメージを壊さないようにレイアウトし直します。フォントは当店のフォントを使用し、色は当店の印刷システムに合わせて変更致します。

Q 名刺サイズは変更できますか?
A 名刺のサイズは91mm×55mmの標準サイズのみとなっております。

Q 名刺用紙にはどのような種類がありますか?
A 当店では、人気の高い薄いタイプの用紙をご用意しております。印刷方式に合わせた名刺らしい用紙で、十分なコシのあるホワイト、クリームの2種類からお選びいただけます。